Shipping policy

 

  • Ofrecemos envíos a todas las direcciones en Colombia.

  • Los pedidos se procesan y se envían en un plazo de 1-8 días laborables después de la confirmación del pago.

  • Los envíos se realizan a través de un servicio de mensajería de confianza como DHL,Fedex, Estafeta y Servientrega, entre otros.

  • El tiempo de entrega varía dependiendo de la ubicación, pero en promedio se entregan en un plazo de 2-7 días laborables.

  • Los gastos de envío son calculados automáticamente en función del peso y volumen del paquete, y se mostrarán en el proceso de compra antes de confirmar el pedido.

  • El cliente puede seguir su paquete a través del número de seguimiento proporcionado.

  • Si el cliente recibe un paquete dañado o abierto, debe informarlo al servicio de mensajería y contactarnos inmediatamente.

  • Ofrecemos un servicio de devolución y reembolso, para mas información revisar nuestra política de reembolso.